Perustason asiakaspalvelusta vois aloittaa.

Ö

Pitää asettaa ainakin perispalveluihin

Tulisi asettaa, esim pankissa voitava asioida ilman monen viikon päähän menevää ajanvarausta ainakin päivittäisasioissa.

Kyllä, pankeille tulisi asettaa tietty asiakaspalveluvelvoite kaikkiin pankkipalveluihin. Kaikkien kuluttajien ja toimijaryhmien tulee saada kohtuullisessa ajassa palveluita oman elämänsä ja toimintansa sujuvuuden turvaamiseksi.

Pankeilla tulisi olla asiakaspalveluvelvoite: asuinpaikasta riippuu nyt mitä palvelua saa.

Kaikkiin velvoite.

ja

Kyllä

Toivottavasti tämä olisi yksi kilpailutekijä tulevaisuudessa pankeilla.