Ehdottomasti kyllä tulisi.
Pitäisi. Heidän tuloksillaan heillä olisi tähän varaa ilman mitään yhteiskunnan maksamia tukia.
Pitäisi, mutta luulisi sen olevan ihan itsestään selvää muutenkin, koska asiakaspalvelu.
Päivittäinen asiointi ja rahan talletus/nosto olisivat tärkeät olla olemassa päivittäin. Pankki/talletusautomaatti voi olla epäkunnossa.
Tämä pitäisi olla pankin tavoite hyvän asiakaspalvelun takia ilman velvoitteitakin.
Peruspalvelut pitää taata vaikka oli maksuhäiriö merkintä
Kyllä pitää asettaa
Eikö asiakkaat ole se pankkien tulon lähde? Silloin asiakaspalvelun luulisi olevan ykkösprioriteetti, kuten muissakin yrityksissä! Toisaalta tänä päivänä kun kaikki on tehty niin että jokaisella se tili on oltava PAKOSTA niin pankit voivat kohdella asiakkaitaan aivan miten haluavat, koska aina riittää ihmisiä.
Joten ehdottomasti pitäisi asiakaspalvelulle olla vähimmästavoitteet.
Pitäisi. Pankki on asiakasta varten eikä toisinpäin.
Tuntuu että pankit eivät enään kilpaile keskenään asiakkaista. En usko että paras ratkaisu asiaan olisi velvoite tai pakko.