On käsittämätöntä ettei näillä kohtuuttomilla maksuilla saa edes tällaista palvelua. Konttoripalveluiden ja konttoreiden lisääminen sekä henkilökohtaisen palvelun sekä neuvonnan tarjoaminen tulisi saavuttaa kaikki asiakkaat.

Miten ennen saattoi soittaa pankkiin ja siellä vastattiin ja asia tuli hoidetuksi?
Myös henkilökohtainen asiointi pankissa, laskujen maksu, läheisen nosto pitäisi olla mahdollista.
Tätä ihmiset tarvitsee: saada asiansa hoidetuksi.

-

Hyvää asiakaspalvelua on että pankki jo oma-aloitteisesti tähän pyrkisi. Ei oleisi ollenkaan huono että velvoite olisi olemassa mutta se ei kuitenkaan saisi nostaa edelleen pankkipalvelujen hintoja

Ei tarvitse, sen pitäisi olla pankille itseisarvo.

Ei

Voisi olla toimiva

Ei

Pitäisi

Kyllä