Kyllä. Kaikkiin pankin palveluihin liittyen.

Peruspankkipalveluihin voisi asettaa takarajan asiakkaan kyselyihin vastaamiselle.

Tämä tulisi olla pankkien kilpailuvaltti ja kunniakysymys jo lähtökohtaisesti.

Kyllä tulisi. Kaikki pankkien nykyisin tarjoamat palvelut tarvitsevat korjausta. Käteisen nosto ja talletus, aukioloajat kassapalveluineen ja asiointi mahdollisuus joka arkipäivä pankin konttorissa, puhelinpalvelu jne. Ylipäätään pankkien tulisi parantaa asiakaspalveluaan joka tasolla.

Palvelut ovat heikentyneet viime vuosina. Luulisi, että on pankin omissakin intresseissä tarjota hyvää palvelua asiakkaille. Vaikka heidän on "pakko" käyttää pankkien palveluja rahaliikenteessä. Eikö ole tarpeeksi kilpailua....

En saa sanoa

Pitäisi. Pankit eivät ikävä kyllä tähän tarpeeksi oma aloitteisesti pyri eivätkä tule pyrkimään tarpeeksi jollei lailla sitä varmisteta. Samoin velvoite kaikkiin palveluihin ei sähköistettyinä, jokaisella tulisi olla oikeus hoitaa asiansa vaikkei mahdollisuutta älypuhelimiin tai tietokoneisiin olisikaan.

Kaikkiin pankkipalveluihin

Riittää peruspankkipalveluihin.

Kaikkiin