Pitäisi. Toki hyvän hallinnon sääntöihin kuuluva tiedonantovelvoite pitäisi saada hallinnon tasolla taas toimintaan ensin.

Kyllä pitäisi vastas saada saman päivän aikana.

Ehdottomasti

Pitäisi laajentaa

Oman omaisuuden hallintaan liittyvissä palveluissa tulisi olla määritelty SLA, jotta pankit eivät voisi irroittautua huonosti tuottavasta toiminnasta, joka kuitenkin on yhteiskunnan toimivuuden ehto.

Tämä voisi olla hyvä.

Kyllä

Kyllä. Asiakaspalvelu kunniaan

ehdottomasti tulisi asettaa

Eikö tämän kuuluisi olla automaattinen asia? Miksi tähänkin pitää tulla käsky ulkopuolelta? Asiakaspalvelu ei ole sitä, palvelumaksu veloitetaan vaan palvelua ei ole. Jos tämä ei toimi, niinkuin nyt ei toimi, niin kyllä, velvoite on asetettava! Ja sitä pitää valvoa, että sitä noudatetaan. Ja kaikkiin pankkipalveluihin.