Pitäisi taata käteisnosto ja laskujen maksu jne.

Kyllä ja tämä pitäisi olla selvä juttu ilman pakotteita! Sitä kutsutaan asiakaspalveluksi!

Kyllä pitäisi.

Olisi asiallista, että päivän kuluessa viimeistään tulisi vastaus kyselyihin. Asiakaspalvelun puhelinpalveluun tulisi olla mielekkäät jonotusajat.

Todella tulisi asettaa tällainen velvoite. Ja koskemaan kaikkia palveluita, näin oli ennen.

Laillista velvoitetta ei voi. säätää, mutta oikeanlaisesta toiminnasta pitäisi saada palkkiota.

Kaikkiin pankkipalveluihin, ilman kulujen nostoa

Pitäisi olla ja pitäisi olla pankkien oma tahtotila. Asiakaspalvelu on iso osa pankkien toiminnasta. Asiakaspalvelukuntoon ja palvelulupaus hoitaa viestit/puhelut X ajassa.

Kyllä, pitää olla asiointimahdollisuus ja käteisnosto

Kyllä, pankkien tulee muuttaa toimintansa siten että se palvelee asiakkaita asiallisesti kaikkia asiakasryhmiä huomioiden ripeästi nopealla aikataululla.