-

Tärkeintä on asiakkaan tilinhoitomaksujen ym periminen ei asiakaspalvelu.

Käteisnostojen ja ylipäätään käteisen käytön turvaaminen on tärkeää. Jos kaikki ajetaan verkkoon yhteiskunnan toimivuus saattaa vaarantua (esim. mahdolliset sähkökatkot) ja lisäksi ihmisten yksityisyys kärsii. On tärkeää, että ihmisillä on mahdollisuus käyttää käteistä rahaa jo ihan yksityisyysnökökulma huomioiden.

Jonot pankeissa. Byrokratiaa liikaa.

Pankin henkilökuntakin nauraa ja pyörittää päätään tarjoamilleen palveluille.

-

Ei liikaa digiä ja kontrollia asiakkaiden tileihin.Tilit ovat asiakkaan eikä pankin.

Pankkitunnukset tunnistautumiseen täytyy saada paperilla, tietoturvaa ei tule ulkoistaa asiakkaan lompakosta erilliseen järjestelmään.

Konttoreita liian vähän

Palvelut huononee koko ajan.