Pankki hyötyy velallisista - ainakin velallisilta olisi poistettava palvelumaksut.

Asiakaslähtöisyyttä tulisi lisätä.

Jos jotan asiaa olisi ja kysyt puhelimella et pääse minnekkään.se on aina odotettavissa ja kauan.

Pankista ei saa enää henkilökohtaista palvelua vaan kaikki on harmaata digityranniaa jota varjostaa maksimaalinen voiton tavoittelu.

-

Normaali asiakas jos ei miljonääri niin tuntuu olevan vain taakka nykyään pankeille, palvelumaksut kyllä kelpaavat.

Asiakas ei ole ollut pankeille tärkeä enää vuosiin. Valitettavasti.

pankkipalveluihin haluan asiakas lähtöisempää palvelua

Kaipaan edelleenkin sitä 70-, 80-, ja 90-luvun mukavaa, iloista ja asiakaskeskeistä pankkipalvelua jota aikanaan sain.

Liikaa nykyisin panostetaan vain sähköisiin palveluihin, joita kaikki asiakkaat eivät käytä.