ei ole

Konttorissa asiointi sekä käteisellä maksamisen mahdollisuus turvattava. Ehdoton EI ihon alle asennettaville implanttimaksusiruille!

asiakaspalvelu laatu on huono.. yksityisasiakkaalle yleisesti.

Surkean huonot konttoripalvelut

Asiantuntijuutta tulee vahvistaa henkilöstöä kouluttamalla jatkuvasti. Maailma muuttuu ja olen saanut myös täysin vääriä neuvoja pankkien työntekijöiltä silloin kun joku toiminto ei mahdollinen netissä tehtäväksi ja maksanut itseni kipeäksi puhelimessa roikkuen.

Pankit tuntuvat keskittävän rajusti digitaaliseen kehitykseen, usein perusasiakkaidenkin etujen uhalla. Pankkien toimipisteissä käynti on usein rasittavaa, ja aikaa kuluttavaa, koska rajalliset aukioloajat varmistavat sen että käyntitilat ovat tupaten täynnä ihmisiä, ja odotusajat pitkiä.

raha tuntuu kelpaavan kyllä, palveluiden tarjoaminen ei.

''Peruspankkipalveluita'' ei ole olemassa, koska pankit saavat ''perustulon'' sosiaalipalveluiden asiakkaiden palvelumaksuista veronmaksajien piikkiin. Verratkaapa henkilöstökuluja puolenmiljoonan työttömän kuukausittaisiin palvelumaksuihin.

Täysin olemattomat palvelut, asiakas tekee lähes kaiken itse ja siitä huolimatta maksaa jatkuvasti yhä enemmän ns. palvelumaksuja palvelusta, jota ei ole olemassa. Kun asiakas tekee itse työn (maksaa laskunsa verkkopankissa ja hakee ja tulostaa itse tiliotteensa ym.) , ei pankilla tule olla oikeutta laskuttaa palvelumaksuja.

Perus palvelut ovat avoinna vain tiettyinä aikoina..eivät sovi kaikille