Asiakas ei tunnu olevan pankeilla keskiössä.

Tärkeintä on käteisen käytön säilyttäminen mahdollisena ja sen helpottaminen. Käteisrahalla maksamista ei pitäisi rajoittaa minkäänlaisilla ylärajoilla. Tällä hetkellä olemassaolevat ylärajat käteismaksamiselle pitää poistaa. Käteisnostojen ja -talletusten tekemistä pitäisi helpottaa lisäämällä käteisautomaatteja ja parantamalla pankkipalveluja.
Jos käteisrahan käyttöä vaikeutetaan tai jos mahdollisuus maksaa käteisellä lakkautetaan, heikkenee kansalaisten yksityisyys merkittävästi. Oikeus yksityiselämään on perustuslaillinen oikeus.
Pankkien on helpotettava käteisen käyttöä, ja pankkeja valvovien viranomaisten on ohjattava niitä tässä.

Palvelumaksut nousevat Suomessa, konttorit ja automaatit vähenevät ja palvelu huononee. Tilejä ei saa auki ilman pätevää syytä ja esim. OP (OP-Pohjola) ei huolinut minua ollenkaan asiakkaaksi pankkiin. Rasistipankki.

Rahoja pidetään tileillä, eikö pankki siitä hyödy? Vastapalveluksiksi toimiva asiakaspalvelu

Peruspankkipalvelut pitäisi säilyttää aina, eikä niitä saisi karsia tai eikä palveluhintoja nostaa. Tekninen kehitys ei saisi vaikuttaa pankin palveluihin.

-

Kaikki mennyt nettiin, ok

Liian kankeaa ja kallista

Peruspankkipalvelut tulee säilyttää niitä haluaville ja tarvitseville piste.

Normaali sukankuluttajista ei välitetä paskaakaan vaikka olisi ollut jonkun pankin asiakkaana vuoskymmeniä.