Arviointi koskee Carean toimintaa.

itsestään selviä

Palvelut siirtyvät vuodenvaihteessa aivan liian kauas, jos on kiire saada hoitoa, eikä tästä tule mitään hyvää seuraamaan, se on 100 % varmaa.

Ihminen on tärkein.

Jos palvelualue itse ei ano toimintaansa määrärahaa talousarviossa, niin ei rahanpuutteeseen luottamushenkilötkään pysty ottamaan kantaa.

Valtaosalla kouvolalaisista on varmasti auto käytössä. Olisi näppärää, jos yhdellä puhelinsoitolla voisi saada tiedon myös muiden terveysasemien vapaista ajoista ja näin näitä aikoja voisi hyödyntää kaikki. Asiakaskunta jakautuisi tasaisemmin eri terveysasemille. Ilta- ja viikonloppupäivysty oltava Kouvolassa.

Pääosin ystävällinen kohtelu, pari kertaa sattunut hiukan kireän tuntuinen asiakaspalvelija, johtui kaiketi kiireestä.
Joissakin tapauksissa soittoajat ovat ongelmallisia, jos soittavan lääkärin äidinkieli ei ole suomi

Sote-palvelut tulee taata kaikille hyvänä. Motivoitunut, osaava ja oikealla asenteella varustautunut henkilökunta on tärkeä osa palvelun toimivuutta.

Ammattitaito on kaiken hoidon perusta ja mielestäni tärkein edellys hoidolle.

Ammattitaitoa ei turhaan korosteta.