Ammattitaito on ensiarvoisen tärkeää. Läheisestä sijainnista suuri hyöty.

Asiakkaana kuulluksi tulemisen kokemus on varmaan kaikkein keskeisintä, saadulla palveluajalla ei tällöin ole niin suurta merkitystä. Kiireessäkin voi olla läsnä. Osaava, sitoutunut ja tunnollinen henkilöstö takaa sen, että asiakkaan asiat tulevat hoidetuksi. Muutoin asiakas voi saada vaikka kuinka paljon vastaanottoaikaa, mutta hänen asiansa eivät etene mihinkään.

Palveluiden tulisi olla ammattitaitoista ja lähellä.

-

Arviointini koskee Kymijoen työterveyshuollon palveluita.

Palvelut ovat menneet kauemmaksi varsinkin jos haluaa käyttää kunnan järjestämää. Yksityisten palvelujen ostaminen ei mielestäni auta palveluiden paranemiseen tai yhdenvertaisuuteen. Tässä kuulostaa että mennään enemmän USAn malliin että rahalla saa enemmän...vaikkakin luvataan palveluseteleitä.

Arviointini koskee Kymijoen työterveyshuollon palveluita + sen kauttaohjattuja palveluita (CityTerveys)

Osaava henkilöstö tärkeää, palvelut tulisi saada nopeasti.

ammattitaito ja kohtelu, lähipalvelut erityisesti ikääntyneille ja eritysryhmille

Tärkeintä on että asiat hoituvat hyvin ja ajoissa.