Lisättävä fyysistä asiakaspalvelua

Pankkipalvelut tulisi toimia yhtä hyvin kuin ennen vanhaan.

Pitäisi lisätä ihan tavallista neuvontaa kun tulee kysymyksiä pankkiasioiden liittyen.

Digitalisaatio ei voi olla ainoa palvelun muoto. Henkilökohtaisen asioinnin mahdollisuus on säilyttävä, jotta saavutettavuus on riittävää.

Henkilökohtaista palvelua tulisi lisätä.

Peruspalveluita tulisi olla enemmän. Osa ihmisistä haluaa tai tarvitsee henkilökohtaista palvelua, joka tulisi voida taata. Lisäksi pankkien palvelumaksut tulisi kohtuullistaa.

Lisätä konttoreita ja henkilökohtaista palvelua. Pankkiasiat melko mahdottomaksi tehty, kun kaikki pitää tehdä diginä. Mutta aina ei digi toimi tms.

Normaaleja käteiskassoja, joissa voi hoitaa sujuvasti asiat lisää.

Lisättävä henkilökohtaisen asioinnin mahdollisuuksia, enemmän konttoreita, peruspalvelumaksut pois

Perus palveluita että pääsee face to face asioimaan pankkiin helposti lisää kiitos. Nettipalvelutvei aja samaa asiaa läheskään aina.