Kassapalvelut pitäisi olla tarjolla huomattavasti laajemmin. Nyt vain muutamasta konttorista löytyy loko pl-seudulla esimerkiksi.

Asiakaspalvelua ja pankkien aukioloaikoja lisättävä

Pankin aukiolo aikoja lisättävä. Asiointi vaikeutunut, koska kaikkia asioita ei voi hoitaa sähköisesti.

Pankkien palveluita pitäisi ylipäätänsä lisätä!
Esimerkiksi pankista pitäisi saada nostaa rahaa joka päivä sekä myös laskuja pitäisi saada maksaa 'tiskillä' päivittäin niinkuin ennen... sitä vartenhan pankit ovat...palvelevat asiakkaita!

Henkilökohtaista palvelua pitäisi lisätä. On älytöntä, ettei pankkiin pääse enää keskustelemaan ihmisen kanssa kuin varaamalla ajan usean viikon päähän. Käteisen tallettaminen/nostaminen pitäisi olla myös maksutonta aina(!) summasta riippumatta. On myös todella outoa, että pankki kyselee rahojen alkuperää, kun talletat tilillesi riittävän ison summan (≈ 1500 €). Ymmärrän, että epäilys voi herätä, jos tilille talletetaan satoja tuhansia, mutta mitä tuollainen pieni summa kenellekään (varsinkaan pankille) kuuluu?

Käteisen nostopalvelut, paikkakunnan pankissa henkilökohtainen palvelu samalta henkilöltä ja ovet auki.

Pankkipalveluiden taso on heikentynyt. Konttoreissa ei saa henkilökohtaista palvelua ja käteisnostoja on hankalaa tehdä. On äärimmäisen tärkeää, että käteinen säilyy edelleen vahvasti maksuvälineenä ja pankkeja tulee velvoittaa hoitamaan palvelunsa niin, että käteisellä voi maksaa laskuja, tehdä nostoja ja tallettaa käteistä konttoreissa. Tämä koskee erityisesti vanhempaa ikäluokkaa, mutta samaa palvelua haluavat myös työssä käyvät. Käteisrn merkitystä ei saa heikentää.

Käteinen raha sekä oman tilin käyttö ilman "terveyspassia" oltava ehdottomasti jatkossakin mahdollisia.

Pankkitunnuksia käytetään usein vahvaan tunnistautumiseen. Pankki voi edellyttää, että henkilö tulee paikan päälle tunnistautumaan saadakseen mahdollisuuden käyttää pankkitunnistautumista vahvan tunnistautumisen välineenä. Erityisesti kauempana suuremmista asutuskeskuksista asiointi pankin konttoreissa on kuitenkin todella haastavaa. Matka yhteen suuntaan lähimpään konttoriin voi kestää pari tuntia omalla autolla, julkisilla kulkuvälineillä vielä kauemmin ja konttorien asiakaspalveluajat sijoittuvat arkipäiviin klo 10-16 välille. Käytännössä voi siis joutua ottamaan päivän vapaaksi töistä ja/tai koulusta. hakeakseen esimerkiksi nuorelle pankkitunnukset.

Käteisen saatavuus on ajoittain suhteettomien matkojen päässä.