Asiakaspalvelu ja kassapalvelut konttoreihin takaisin ja maksuttomiksi sekä ilman ajanvarausta saataviksi.

Pitäisi päästä pankkiin konttoriin myös maaseudulla

Konttorit auki niin kuin ennenkin, pankeista täytyy pystyä nostamaan oman rahansa käteisenä. Pankin asiakaspalveluun pitää pystyä soittamaan jatkossakin selvittääkseen asioita. Yritysten käteisrahan laskemisesta ja tilityksestä ei saisi laskuttaa kohtuuttomasti. Pankki ei saisi vaatia kohtuuttomia summia yksityishenkilöiden eikä yritysten laskujen maksamisesta tai oman pankkitilinsä saldon tarkistamisesta.

Lisätä henkilökohtaisen palvelun mahdollisuutta

Ei missään nimessä, vaan lisätä ehdottomasti! Normaalit aukioloajat takaisin, siis että käteisen nosto onnistuu niin kauan kuin pankki on auki+ laskujen maksu jne onnistuu

Syrjäseuduille pankkikonttoreita lisää ja käteisen nostopaikkoja lisää. Pankkien peruspalvelut ilmaiseksi ja/tai mahdollisuus hoitaa rahaliikenne ilman pankkia ja nettiä, kuten ennen oli tapana. Eli välttämättömät laskut, sähkö-, puhelin-, vesi-, vuokra-, verot, lääkäri- ja sairaalalaskut ym. saatava maksettua käteisellä kuten ennen. En haluaisi käyttää ollenkaan sähköisiä palveluja saatikka sähköisiä pankkipalveluja ja tuskin olen ainoa. Ärsyttävää, että pakotetaan netin käyttöön.

pankkikonttoreiden palveluaikoja tulisi pidentää, joissain paikoissa asiointi on mahdollista vain aamupäivisin, arkisin työssä käyvillä ei ole mahdollisuutta käyttää pankkipalveluja. Pankit eivät mahdollista kaikkia palveluja myöskään sähköisinä, joten esim. kuolinpesien asioiden hoitaminen on erittäin hankalaa.

Henkilökohtainen asiointi tulisi olla mahdollista kattavasti. Kaikki eivät voi tai halua asioida sähköisesti tai puhelimitsekaan

Ihmis asiointia lisättävä. Henkilökohtaista face to face eli konttori asiontia lisää.

Henkilökohtaista palvelua hankalaa saada ja puhelinpalveluista maksetaan kohtuuton hinta. Huolissani olen myös ikäihmisten saamasta palvelusta.