Joissain tapauksissa pitäisi olla mahdollisuus henkilökohtaiseen palveluun ja valuutanvaihtoon.

Kassapalveluita, eli face to face -palvelua tulee lisätä

Olisi mukava päästä pankkiin asioimaan ilman ajanvarausta

Kyllä tulee lisätä. Aukioloajat ovat liian suppeat. On henkilöitä jotka eivät pääse asioimaan juuuri koskaan, jos erikseen ei ota aikaa sille. Pankkipalvelut ovat sähköistyneet liikaa, kaikilla ei ole pankkitunnuksia.

Peruspalveluoden saatavuus huonoa. Kaikissa kaupungeissa ei oke konttoreita ollenkaan. Oliaiko yhteiskonttori ratkaisu? Käteisen palvelut huonoja koska ke maksavat erityisesti pienyrityksille kohtuuttomasti.

Tiskipalvelut pitää olla joka arkipäivä saatavilla.

Ihmiset palvelemaan chattien ja bottien sijaan. Takaisin oma pankkihenkilö, johon ottaa yhteyttä kuten aikaisemminkin ollut. Kivijalka pankkeja nykyään todella vähän ja aukioloajat rajoitettu esim.joihinkin päiviin ja muutamaan tuntiin viikossa. Tämä on erittäin huonoa palvelua firmalta, jolla on ihmisen kaikki rahat takanaan...

Pitäisi lisätä, peruspankkipalvelut on turvattava. Kaikilla ei ole mahdollisuutta sähköiseen asiointiin ja muutenkin henkilökohtaista palvelua saadessa, tulee eritavalla kuulluksi kuin virtuaalisesti ja itse ainakin pidän sitä monesti myös turvallisempana tapana hoitaa asioita. Jos kaikki siirtyy digipalveluiksi, vähenee myös työpaikat.

Digitalisaatio voi pahimmillaan saada aikaan vastaavanlaisen isoveli valvoo -kulttuurin kuin Kiinassa ja jonkin verran varmasti myös Venäjällä ja muualla avoimesti autoritaarisimmissa maissa. Meillä tuota autoritaarisuutta pyritään kätkemään moninaisin kepulikonstein ja kapulakielen avulla. Mediaaniltaan vanhenevaa kansakuntaamme yritetään huijata jättämällä kertomatta essentiaalieja seikkoja ja muita asioita liittyen suureen tulevaan muutokseen. Mikäli haluatte että ihmiset jatkavat tavanomaisten pankkipalvelujen käyttöä, teidän tulee varmistaa ihmisille yksilönvapaus ja seuraamattomuus. Muutoin uudet hajautetut teknologiat tulevat voittamaan ja keskittyvä, monopolisoituva autoritaarinen keskuspankkijohdanainen reformi tulee epäonnistumaan pahemman kerran. Pallo on teillä, valitkaa viisaasti tai hävitkää oma pelinne.

Käteisen käyttömahdollisuus ja saatavuus säilytettävä sähköisten palvelujen rinnalla.