Tulisi lisätä saatavilla olevaa asiakaspalvelua, jota eivät tarjoa chat-botit, vaan ihmiset.

Henkilökohtaista palvelua lisää, enemmän asiakaskohtaista harkintaa päätöksiin.

Peruspankki asiat kuntoon. Että pankkiin pääsisi myös päiväsaikaan, eikä muutaman tunnin aikana milloin pankki "auki". Käteisraha pidettävä käytössä, kaikki ei digitalisoitua
.

Esim Vanhuksille ja myös muille jotka tarvitsevat / haluavat taattava peruspalvelut. Kaikki ei voi olla netissä. Se vaan ei toimi kaikille. Ehdottomasti käteisen käytön on jatkuttava. Ei kiitos digirahalle.

Henkilökohtaisen palvelun lisätä

Peruspankkipalveluiden saatavuus on erittäin heikkoa niin yritys- kuin yksityisasiakkaanakin. Uudelle yrittäjälle on melkein mahdotonta saada yritystiliä auki, eikä tämä edesauta varmastikkaan yhtäkään uutta tai nykyistä yrittäjää.

Henkilökohtaisen asioinnin mahdollisuutta pitää lisätä

Konttoreita ja asiakaspalvelijoita lisää laajemmin aukioloajoin.

Pankkiin pitää päästä aikaa sopimatta. Peruspankkipalvelut ovat surkeat.

Kassa palvelut takaisin. Konttoreita lisää.