Pitäisi lisätä konttoreita henkilökohtaiseen palveluun, koska ihminen ihmiselle on paras luotto. Sähköinen palvelu on julmaa ja kylmää.

Henkilökohtainen asiakaspalvelu on turvattava! Konttorit säilytettävä myös pienillä paikkakunnilla.

Peruspalveluita enemmän. Kaikki eivät voi/halua käyttää digitaalista asiointia.

Vanhukset tarvitsevat lisää henkilökohtaisen asioinnin mahdollisuuksia. Pankkipalveluiden tulisi olla ilmaisia. Koron, sekä pankkipalveluista palkkioiden periminen tulisi lopettaa. Uusi järjestelmä, jossa ihmisten ei tarvitse maksaa omien rahojensa käsittelystä! Yksityisyys asiakkaille varmistettava niin, että tavalliset rehelliset kansalaiset eivät koko ajan ole epäilyn alla rahanpesun tai rikollisuuden takia! Pankki ei ole poliisi.

Pankkien ovet auki ainakin klo 9 - 16!
Infotiski
Kassapalvelut
Puhelinpalveluun lisää väkeä, jonot lyhyemmiksi!

Pankkikonttorin palvelutasoa tulisi parantaa.
Kaikki eivät pysty / osaa käyttää digitaalipalveluita.
Chattibotit eivät korvaa palvelua.

Pankit auki asiakkaille, päivittäiset kassa- ja asiakaspalvelut.

Aukioloajat huonot

Lisättävä pankkikonttoreita josta voi nostaa myös rahaa

Tukipalveluita lisää
Neuvontaa ja tukea tilanteisiin