Ja

Danskebankin tilin sulkeminen Porvoossa on mahdotonta...

Pankkiin ja virkailijan puheille pääseminen on nykytilanteessa luokattoman työlästä.

Ei

Juuri toisen pankkidokumenttien saatavuus. Joskus miettii, mistä palvelumaksuja oikein maksetaan.

Pienellä paikkakunnalla ei ole välttämättä edes pientä sivukonttorin, ja asioita täytyy lähteä kauas hoitamaan. Jonkinlaista palveluvelvoitetta toivoisin pankeilla olevan.

Henkilökohtaista palvelua liki mahdoton saada, kun oli tarve, ongelmatilanteissa. Osaan toki asioida sähköisesti mutta se ei auttanut.
Ihmeellisia vaatimuksia käydä paikanpäällä tunnistautumassa uudelleen parin vuoden välein lasten tavallista tiliä koskien. Kysellään ja udellaan yksityisasioita

Jo edellisessä vastauksessa mainittu käteisen saatavuus konttoreista. Aukioloajat ovat aivan riittämättömiä. Henkilökohtaisen palvelun saatavuus riittämätöntä. Puhelinpalveluun ei löydy konttorikohtaisia yhteyshenkilöitä kaikista pankkiryhmittymistä. Esim. itse jouduin ottamaan OP:n valtakunnalliseen puhelinpalveluun yhteyttä kun soittopyyntööni ei konttorista useaan viikkoon vastattu.

Ja. Svårt att få kontakt med vår bank. Alla kontor på landsbygden har lagts ner.

ei