Käteisnostoa ja panoa pitäisi olla mahdollista tehdä jokaisessa pankissa.
Älkää luoko sellaista sääntelyä, että pankkien välinen kilpailu tyrehtyy! Pankit ovat yksityisektiria, ei julkista.
Peruspankkipalvelut ja toki kaikki pankkipalvelut voisivat olla Euroryhmän tuottama rajapinta ja pankit pysyisivät vain kirstuina sen takana. Ja KUN pankki epäonnistuu, se vain katoaa taustalta ja talletusvastuut kaatuvat muiden kirstujen kannettavaksi. Eivät kuluttajat ja yritykset tarvitse pankkeja.
Pankit eivät tunnu tarjoavan enää asiakaspalvelua. Enemmänkin viranomaisia tai poliisi. Fokus hukassa. Pankkien pitäisi olla lähellä asiakasta ja tarjota talousneuvontaa, koulutusta ymv. Mitään tällaista palvelua ei ole käytössä. Laskutetaan kaikesta "palvelusta" vastikkeetta.
Verkkopankin avaamiseen kuulemma tarvitaan Suomen passi tai suomalainen henkilökortti. Ohjetta, johon vaatimus perustuu, ei suostuta näyttämään (ei sitä ehkä ole olemassakaan). Menettelyllä ei ole minkäänlaista logiikkaa: miksi esim. Englannissa asuva henkilö ei saa käyttää suomalaista verkkopankkia? Edes toisen EU-valtion kansalaisuus tai oleskelulupa eivät ole riittäviä pankin mielestä riittäviä. Esim. Saksassa myönnettyä kuvallista oleskelulupakorttia ei katsota henkilöllisyystodistukseksi! Tuntuu siltä, että pankkien linjana on asiakkaan nöyryyttäminen. Tätä vauhtia asiakkaat ja liiketoiminnat kaikkoavat Suomesta muualle.
Kuvailen tässä Danske Bankin menettelyjä, muissa pankeissa (ja jopa saman pankin eri virkailijoilla) on eriävää tulkintaa.
Käteistä oltava saatavissa koko päivän!
Käteisestä ei pidä luopua.
Mahdollisuus asioida kasvotusten virkailijan kanssa saataville
Käteisen on kyllä pysyttävä. Tulee jotain katkoksia nettiin tai muihin laitteisiin, millä maksat. Pitäisi ooola mahdollisuus jokaisessa myymälässä olla käteis vaihtoehto, kaikilla ei ole varaa älypuhelimiin, eikä kaikki osaa edes käyttää.
Pankit kohtelevat asiakkaitaan ylimielisesti.