oma henkilökohtainen asiakaspalvelija olisi tarpeen
Peruspankkipalvelut tuntuvat jotenkin olevan kiviriippa pankeille, se pakko mitä pitää tarjota. Kaikelle tekemiselle on hintalappu ja asiakas maksaa sen, jotta saa tarvitsemansa palvelun. Voitontavoittelu tekemisen takana. Ja saadaan johtoportaalle hienot bonukset vuosittain maksettua.
Pankkien konttoreiden määrää lisättävä entiselle tasolle (esim. 2000-luvun alku).
Maahanmuuttaja-asiakkaiden osalta palvelut tehty todella vaikeiksi, varsinkin jos asiakas käyttää tulkkia. Ymmärrän, että vastuun takia ymmärrys tulee tapahtua molemmin puolisesti, mutta tilannetta ei saa vaikeuttaa esim turkille siinä välissä.
-
Saatavuus, kustannukset ja palveluhalu. Kaikkiin noihin tarvitaan muutosta
Muut kuin "sijoittajat" eivät tunnu pankkeja kiinnostavan muuta kuin rahastusmielessä
Väntetider för internationella studeranden är oacceptabla. Dessa tider påverkar t.ex. doktorandernas löner (som måste betalas ut inom en viss tid) och pga av de finländska väntetiderna till konton i andra (icke-)Euroländer, vilket betyder stora förluster för dem, men också dubbelarbete för den finländska organisationen som ska registrera olika bankkonton många gånger
Pankeissa on havaittavissa selvää kansallisuuteen perustuvaa syrjintää, suorastaan rasismia. Toiminta vain verhotaan epämääräisiin selityksiin rahanpesun ehkäisemisestä.
-