Pankin tulee palata entiseen tehtävään asiakaspalveluineen ja konttoreineen, pienellä paikkakunnalla ei enää kottoreita. Jos pankit pysyvät nykyisenlaisessa palvelussa, ei halua muuttua niin silloin sähköisten palvelujen hinnoittelun tulee laskea koska ne vievät asiakkaalta aikaa ja asiat hoituvat hitaasti.

Korotuksia tulee liian usein.

pankit eivät enää palvele tavallista kansalaista , asiakkaita ei arvosteta,
käteisen rahan saatavuus useammin kuin kerran viikossa, osalla kansalaisista ei ole pankkikorttia

Pankkien on helppo sanella, kun asiakas ei voi oikein muuta kuin vaihtaa pankkia, jos ei miellytä. Tosin kaikki pankit ovat samanlaisia, eli palvelupuoli on unohtunut. Asiakas ei ole enää keskiössä.

Fiilis on, että normaali asiakas tuo vain hiekkaa eteiseen.

Henkilökohtaista palvelua enemmän.

Pankkien valtaa pitää rajoittaa ja kontrolloida. Asiakas ei voi jäädä yksin korkeampaa valtaa eteen. Pankkien syrjintätoimintaa pitää lopettaa.

Asiakkaita pitäisi palvella enemmän kasvotusten

Toivoisimme/kaipaamme edelleen henkilökohtaista pankkineuvojaamme ja hänen loistavaa palveluaan. Pankeissa toiminta on mennyt kovin kasvottomaksi, eikä asiakkaita tunneta.

Kaikki mennyt huonompaan suuntaan. Ihminen/ihmisyys on unohdettu tästä yhtälöstä kokonaan.