Pankissa asiointi ennalleen, eli pankit auki 9-17 ja tiskiktä palvelua. Käteisen tallettaminen ja nostaminen ennalleen, ilman rajoituksia omalta tililtä.
Nykyiset ’palvelumaksut’ kalliita, kun ihminen tekee sähköisesti kaiken itse, mikä on pankin osuus???

Konttorit ovat sen yhden sekunnin silloin tällöin auki...
Kyllä siinä korjattavaa on.

On tärkeää että on asiakaspalvelu pisteitä. Niitä tulisi olla joka kaupungissa ja hyvillä aukiolo ajoilla. Palveluiden saatavuus ja neuvonta kasvotusten on tärkeää. Varsinkin heille joilla ei ole digitaitoja. Ja Ps. Kaikki ei niitä myöskään käytä. Ei ole tasa-arvoista että nettiä käyttämällä saa edullisempaa palvelua kuin ilman. Sitä varten pitää olla asiakaspalvelua.

Kassapalvelut palauttaa entiselleen ja parina päivänä myöhempään auki. Henkilökohtaiset palvelut 0 tasoa.

Mahdollisuus asiakaspalveluun oikean ihmisen kanssa pankissa, myös pienemmillä paikkakunnilla.

Konttoreita lisää ja paremmin asiakaspalvelua/kassaa niihin joka pystyy myös toimimaan käyeisasioissa.

Ihmiset tarvitsevat henkilökohtaista palvelua. On paljon ihmisiä, jotka eivät pysty sähköisiä välineitä käyttämään, ja sellaisia jotka haluavat mieluummin henkilökohtaista palvelua. Tällaiset palvelut tulisi ehdottomasti turvata. Etäpalvelut eivät korvaa aitoa ihmistä.

Mikro- ja yksinyrittäjän on hankala saada peruspalveluita ja ne ovat kalliita.

Asiakaspalvelua tulee merkittävästi lisätä, palvelut eivät voi olla chatbottien, tuhottoman pitkien puhelinodotusaikojen ja internetin varassa.
Henkilökohtainen palvelu ja avun saanti on turvattava.
Enemmän konttoreita.
Käteisen käytön vapautus ja maksullisten nostojen poistaminen.

Kassa palveluita tulisi lisätä