Rahaa pitäisi saada pankeista? Automaattien määrää tulisi lisätä.

Henkilökohtaisen asioinnin mahdollisuutta tulee lisätä (konttorilla, puhelimitse ilman ajanvarausta). Vastauksen saaminen kysymykseen saattaa kestää useita päiviä ja verkkopankkiin pitää kirjautua useaan kertaan ihan vain siksi, että saa tarkistettua, onko vastaus jo tullut. Viestittely nettipankissa ei ole asiakaspalvelua. Kielteiset päätökset esim. laina-asioissa pitää pankin myös perustella. Kuka keksi sen, että 1000 euroa täyttää rajan, jolloin pitää epäillä rahanpesua?? Automaateissa pitää olla mahdollisuus myös tallettaa rahaa, näyttä poistuvan käytöstä?? Ihmisistä ei pidä tehdä lompakoita. Ihmisillä pitää olla oikeus käyttää rahansa haluamallaan tavalla ilman että mikään taho puuttuu asiaan.

Henkilökohtaista palvelua,ei robotteja

Nimenomaan peruspankkipalveluiden antaminen kuuluisi olla pakollista pankkitoimintaa operoiville tahoille. Peruspankkipalveluihin ei kuulu luotto tai lainat. Kyky maksaa ja maksujen vastaanotto kuluisi perustuslakiin. Ei pankilla kuulu olla mitään roolia kahden tahon väliseen transaktioon mikäli tahot eivät sitä halua. Lain noudattamisen valvonta kuuluu viranomaisille, ei pankeille.

Käteisen käyttöä tulisi lisätä

Perus asiakaspalvelu ja käteisen saanti pitäisi olla mahdollista päivittäin pankin aukioloaikoina. Liikaa sähköistä toimintaa hoitaakseen asiat ja vanha kunnon jonottaminen kunniaan.

Lisää henkilökohtaista palvelua

Lisätä henkilökohtainen palvelu konttoreissa.
Pankin maksut ovat liian korkeita
Korkoa pitäisi saada säästöistä

Henkilökohtaista palvelua enemmän.

Ehdottomasti lisätä. Aukiolo kerran viikossa ja vain muutaman tunnin kerrallaan ei ole riittävä. Muutoin pankki palvelee ajanvarauksella. Pankin asiakkaat ajavat pitkiä matkoja jonottamaan yhtenä päivänä viikossa. Asiakkailla täytyy olla mahdollisuus henkilökohtaiseen palveluun. Esim. ongelmatilanteissa asioiden hoitaminen etänä/ sähköisesti voi olla todella vaikeaa esim. vanhuksille.