Lisätä. Pankeissa tulisi olla henk.koht. palvelua, ilman aikavarauksia, joka viikko ja siten, että myös päivätyössä käyvät ehtivät pankkiin työajan ulkopuolella. Konttorikattavuus suuremmaksi, myös maaseudulla.
Mahdollisuus myös ”sähköttömään” asiointiin pitää taata. Käteisen rahan nosto- sekä talletusmahdollisuuksia tulisi helpottaa ja lisätä.
Pankit liian kaukana. Paljon ihmisiä joilla ei ole sähköisiä välineitä eikä autoa.
Mahdollisuus henkilökohtaiseen palveluun helpommin. Esimerkiksi kiertävien palvelupisteiden avulla.
Tunnistautuminen yhdistyksen tilinhaltijan vaihtuessa pankkitunnuksin.
Pankkien aukioloaikoja, käteisen nostoaikoja ja tapaamisaikoja tulisi lisätä. Ajat menevät pitkälle, esim. verkkopankkitunnusten hakeminen alaikäiselle tai mikä tahansa tapaaminen vaikeaa.
Mistään ei tule luopua. Käteisen käyttöä ja saatavuutta lisättävä. 500 euron setelit takain käyttöön.
Palvelutiskit takaisin pankkeihin.
Tulisi lisätä henkilökohtaista palvelua. Sähköiset ovat joissakin asioissa hankalia eivätkä aina ja kaikille saatavia. Usein joutuu nyt jonottamaan pitkään puhelinpalvelussa ja siirretään ihmiseltä toiselle. Asia ei silti ratkea. Pitää olla konttori jonne voi mennä helposti.
Kalliit kuukausimaksut palvelualan yrittäjälle. Myös muutaman tonnin lainan saanti todella vaikeaa, suositellaan ottamaan omalla nimellä Visa-kortti jolla kuitataan yrityksen kalustohankinnat. Aivankuin pankkipalvelija ei edes haluaisi muunnella yrittäjän tilannetta, vaan ratkaisuna on viiden tonnin oma Visa-kortti.
Pankkipalvelua lisättävä niin että asioita voi hoitaa konttorilla- jos ei halua tai voi käyttää älypuhelimia eikä Internetin palvelua. Ajanvarausmahdollisuus asiakkaalle.Käteisellä maksu ja käteisen nostokäytäntö palautettava 90 - luvun tasolle.