Lisää konttoreita. Ei aina vain sähköisiä palveluita.
Käteistä pitää olla helpompi saada ja pankkiautomaatteja lisää. Samalle tasolle kuin ennenkin. Pankin palveluja helpotettava eli kaikki ei saa olla sähköistä palvelua.
Konttoreita ja lähipalveluja pitäisi lisätä. Asiakaspalvelua lisättävä. Käteisen käyttöä ei missään nimessä saa vähentää!
Peruspankki palvelut huonoja.
Nykyinen hyvä
Pankissa pitäisi pystyä asioimaan fyysisesti enemmän. Sähköistä asiointia korostetaan liikaa.
Selkeästi pankkipalveluja henkilökohtaisesti, tilin avaaminen, lainat, käteisen saaminen ja tallentaminen suoraan pankista ilman ajan varausta, ns. Vanhan ajan pankkipalvelut takaisin.
Pitää taata kaikille ikäryhmille riittävät palvelut
Ihmiskontakti mukaan pankkipalveluihin vaihtoehtona aina, toivottavin psykologisessa ja sosiaalisessa mielessä, tärkeämpi yhdistävä ja humaani vaikutus kuin tunnistetaan. Kaiken digitalisaatio rikkoo vuorovaikutusverkostot ja -kyvyt!
Enemmän henkilökohtaista palvelua