Kyllä, pankkikonttorikäynteihin tulee varata aika, joka saattaa mennä seuraavallekin viikolle. Kaikilla tilinhalitjoilla, eritoten ikääntyneillä, ei ole pankkitunnuksia eikä ehkä omaa autoa, joten pitkämatkalaisen pääsy käsiksi omiin varoihinsa saattaa näin vaikeutua merkittäväksi.
Omaan tilikonttoriin ei yleensä enää voi suoraan soittaa, vaan puhelut ohjautuvat pankkikeskittymän yhteiskeskukseen.
En meinaa saada pankkiin yhteyttä millään. Jos nopealla aikataululla pitäisi saada asioita tapahtumaan niin tällä menolla siinä kestäisi viikon. Viimeisin yritys ottaa pankkiin yhteyttä oli 3 viikkoa sitten kun olisin ottanut tyttärelleni pankkikortin mutta sekään ei onnistu ilman pankissa käyntiä keskellä päivää kun olen töissä ja tyttö koulussa.
-
Yhteyden saaminen pankkiin on vaikeaa, hyvin rajoitetut asiointiajat ja puhelimitse asiointi on myös vaikeaa, jonotusajat ovat kohtuuttoman pitkiä ja joskus jopa mahdotonta kun puhelinpalveluissa on ruuhkaa.
Harvat aukioloajat ja pakollinen ajanvaraus liian hankalat
Pankkiin ei pääse, ja nostorajoituksia liikaa.
En itse ole kokenut ongelmia, mutta tuttavapiiristäni löytyy monia, jotka ovat heikossa asemassa tämän asian suhteen.
Liian lyhyet palveluajat pankeissa. Harvoin tarvitsee henkilökohtaista palvelua, mutta kun tarvitsee, sitä pitää olla saatavilla. Toiset tarvitsee enemmän ja toiset vähemmän. Kyllä jonojen määrä jo kertoo siitä, ettei palvelua ole riittävästi.
kyllä. Asiointipaikkoja on liian harvakseltaan ja asiointiaikoja on aivan liian vähän. Esim. tuttavani joutuu liikuntakyvytöntä vanhusta avustamaan asioimisessa Helsingin keskustassa. Aikamoinen rumba järjestää aika pankkireissuun.
Käteisen nosto jos ei omista pankkikorttia.