Tärkeää olisi huolehtia asiakkaistaan, kohta pankilla ei ole asiakkaita ei ainakaan hyviä asiakassuhteita, kassa ja asiointipalvelujen lisääminen viiden vuoden takaiseen aikaan.

Henkilöasiakkaat tuntuvat olevan vain haittatekijä menestyvälle pankkitoiminnalle.

Ei

Monissa kunnissa ei enää ole pankkipalvejuja joka on väärin.

-

Palvelut huonontuvat kokoajan

Suomi on pitkä maa ja palvelua tarvitaan sen joka kolkalla.

Pari päivää viikosta, kun pankki on auki, jonot on pitkät, eikä omia asioitaan saa hoidettua.

Pakko sanoa, että ennen oli paremmin. Kaikkia asiakasryhmiä pitäisi palvella eikä pelkästään digitaalisesti.

Asiakasta ei pidetä tärkeänä