Henkilökohtainen pankkipalvelu jossa tunnistetaan yrityksen toimiala ja yrityksen hustoria! Eikä niin että pelkkä paperi on esim luoton myöntämisen lähtökohta

fyysisisä pankkipisteita ja palvelijoita lisää

Jos ja kun fyysistä palveluverkkoa ei voida palauttaa/laajentaa, tulisi ainakin varmistaa toimivat puhelinpalvelut ilman kohtuuttomia jonotusaikoja.

Henkilökohtaista sekä kassapalveluja lisättävä eikä vähennettävä. Esimerkiksi kansainväliset muuttajat eivät pysty/osaa käyttää sähköisiä palveluja vaikka saisivatkin niihin oikeudet.

Banktjänster i Finland bör göras tillgängliga på engelska. Internationella studeranden som behöver ett finländskt bankkonto har stora svårigheter att få ett sådant pga att tjänsterna på engelska är få och mycket bristfälliga. För de finländska myndigheterna behövs ett bankkonto, t.ex. vid anställning av doktorander, men när banktjänsterna är svårtillgängliga för internationella medlemmar av vårt samhälle avbryts hela processen

Tunnistusvälineestä tulisi luopua sidonnaisena pankkiin.

Sähköinen tunnistautumisväline tulisi käsitellä erillisenä toimintona. Peruspalveluita tarjoavan toimijan palveluun tunnistautuminen tulisi velvoitteella sitoa tähän tunnistautumismenettelyyn.

Livepalvelua olisi saatava jos siihen on tarvetta, eli pankkien aukiolo asiakkaille pitää turvata. Myös yhden pankkikortin ja tilin mobiilitunnnuksineen pitäisi olla maksutonta.

Henkilökohtaiseen asiointiin pankissa liian vähän aikaa pienellä paikkakunnalla. Puhelinyhteyden saaminen hankalaa.
Palvelut heikkenee mutta hinnat nousee koko ajan.

Peruspankkipalvelut mahdollistavat elämisen Suomessa. Ilman verkkotunnuksia ei tunnistautuminen oikein onnistu viranomaisten järjestelmiin. Ilman pankkitiliä ei myöskään työn saaminen onnistu. Pankkijärjestelmään pääsy määrittelee ihmisen toimintakykyä. Pankeilla ei kuitenkaan ole velvollisuutta palvella englanniksi tai käyttää tulkkipalveluja. Elämässä eteenpäin pääseminen on monilla pankin palvelujen saatavuudesta kiinni. Julkisella puolella ei ole palveluja pankkiasioinnin tueksi.

Liian sähköistä tänä päivänä. On kuitenkin vielä paljon ihmisiä jotka eivät sähköisiä pankkipalveluita hallitse eivätkä halua käyttää pankkikorttia maksamiseen eivätkä rahan nostamiseen